Preskočiť na hlavný obsah Preskočiť na vyhľadávanie Preskočiť na hlavnú navigáciu
Rýchle dodanie
Najlepšia kvalita
Férové ceny

REKLAMAČNÉ PODMIENKY


Predávajúci zodpovedá za akúkoľvek vadu, ktorú má predaný tovar v čase jej dodania a ktorá sa prejaví do dvoch (2) rokov od dodania veci.

Kupujúci môže uplatňovať práva zo zodpovednosti za vady, len ak vytkol vadu do dvoch (2) mesiacov od zistenia vady, najneskôr do uplynutia doby dvoch (2) rokov od dodania tovaru.

Vadu možno vytknúť v ktorejkoľvek prevádzkarni predávajúceho, u inej osoby, o ktorej predávajúci oboznámil kupujúceho pred uzavretím kúpnej zmluvy alebo pred odoslaním objednávky, alebo prostriedkami diaľkovej komunikácie na adrese sídla alebo miesta podnikania predávajúceho alebo na inej adrese, o ktorej predávajúci oboznámil kupujúceho pri uzavretí kúpnej zmluvy alebo po uzavretí kúpnej zmluvy.

Predávajúci poskytne kupujúcemu písomné potvrdenie o vytknutí vady bezodkladne po vytknutí vady kupujúcim. Predávajúci v potvrdení o vytknutí vady uvedie lehotu, v ktorej vadu odstráni. Lehota oznámená podľa predchádzajúcej vety nesmie byť dlhšia ako tridsať (30) dní odo dňa vytknutia vady, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť.

Ak predávajúci zodpovedá za vadu predaného tovaru, kupujúci má voči nemu:
  • právo na odstránenie vady opravou alebo výmenou,
  • právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo
  • právo od kúpnej zmluvy odstúpiť.
Práva kupujúceho zo zodpovednosti predávajúceho za vady sú podrobne upravené vo všeobecných obchodných podmienkach predávajúceho, ktoré sú prístupné na webovej stránke internetového obchodu www.walewe.sk.